关于跨境电商的广告主而言，投放Google广告与广告不出单相比，我想GMC被封或者谷歌申诉被拒才是最令人抓狂的事情吧!

市面上老生常谈的GMC申诉指南有许多,但真正能够解决的问题又少之又少,所有的教程似乎都详细告诉你了怎么怎么申诉,但似乎申诉的时间又没什么用,该回不来照旧回不来
。

因此本期内容，维
；ザ∥诓煞昧斯灸诓縂oogle优化师之后，总结了全套的GMC申诉指南&GMC整改指南，希望能够帮列位广告主提早解封!

GMC注重事项

• 一个GMC封了就再开一个新的，这是许多朋侪的做法
  。可是，请各人注重：封户后不修改就重复开户是严重违规！

• 这种情形一旦被检测到，就会被判断为违反了规避系统政策，属于严重违规，4个月内都无法再开户了
  。若是已经这么做了，并且还没被榨取申诉的同砚，尽快注销掉重复的账号，只保存一个继续修改申诉
  。
• 收到暂停通知后，准确的做法是：凭证违反的政策，针对性的举行检查修改修改完成后，再检查是否也违反了其他政策，尤其是不可信的促销政策
  。
• 许多广告主第一次收到的违规通知是违反了购物广告政策，好比退换货政策不全，修改申诉后又被见告违反了不可信的促销政策
  。由于申诉次数有限，以是我们尽可能第一次申诉就所有检查一遍，提高乐成率

点击此篇文章，相识Google Ads小我私家账户和署理商开户划分怎么开通的详解
。

常见Google GMC被封缘故原由

一、虚伪陈述

相信这一点是90%以上的广告主GMC被封的缘故原由,并且无论怎么整改都申诉不过.甚至尚有不少广告主和我说,有时间他们为了申诉乐成,爽性把网站重新搭建一遍,照旧申诉不乐成.

针对这一点,维
；ザ哪诓坑呕Ψ窒砹怂男∥宜郊衣睦:

虚伪报告，之以是较量棘手，是由于你不知道究竟是产品问题，照旧网站那里的
？槲侍
。只能去一步一步验证,较量耗时
。尤其关于一些老店肆，产品也较量多，修改起来越发耗时.

通常老站遇到这样的问题,本着提高效率和尊重Google政策的原则,第一步照旧建议先完善网站
？榈哪谌,重新检查和修改包括网站底部，联系凯时ag页面，关于凯时ag页面，FAQ页面，隐私政策页面，效劳条款页面，退货、退款页面的公司地点，电话，以及邮箱等内容
。

尤其针对一些做多品牌自力站的卖家而言,一样平常这些内容,各人都会写的较量随意，地点有的写的外洋仓，有的写海内公司地点，并且海内公司地点，有用英语写的，有用拼音写的，这些内容都凭证相关的资料修改之后,提交第一次申诉邮件
。

若是能通过,那就可能就是这个问题,若是和我一样,照旧被驳回.就可以接纳下述的履历去排查自己的网站:

1) 网站后台所有产品都没有填写重量信息.若是没有写,GMC后台就会默认显示的产品重量为 0 KG，若是产品是实物产品，运费也在GMC后台设置好了，可是产品重量确是 0KG，这回知道导致Google判断你成为“虚伪陈述”.

2) GMC后台没有设置税费，可是网站后台上传产品的时间，产品勾选了ChargeTax
。然后后台批量操作作废勾选Charge Tax
；这时间,在Google看来就是网站上的税费跟GMC里的税费纷歧致
。

3) 从SEO的角度思量，许多履历富厚的卖家,会在产品的SEO问题内里添加了一些长尾词，来吸引用户注重，提高点击转化，但也恰恰是这一点在GMC政策内里属于诱导点击的行为
；

• 包括使用了一些折扣信息，好比：50%之类的一些折扣数据（以是产品问题没有折扣文字，产品也没折扣，可是之前由于做了SEO优化，seo里的问题里有折扣信息）
  。以是把折扣所有去掉了，只保存了几款产品有折扣，其他产品不再设置折扣
  。包括形貌里，只管少用FREESHIPPING
  。只保存了首页页头上的FREESHIPPING显示
  。
• 其次有些卖家还习惯导入谈论，设置的都是五星或者4星之类的漂亮话,但这也可能是导致GMC被封的缘故原由,以是在申诉时为了阻止是这个问题，建议暂时关闭谈论的显示
  。

4) 关于凯时ag、联系凯时ag，网站底部显示的地点信息，包括企业名字、地点、电话、邮箱这些信息，所有统一，用海内信息，小我私家手机号码，并且这些信息跟GMC里的企业信息坚持一致
。

5) 重点修改退换货政策，把退换货政策，发货运输之类的政策，也所有统一设置好
。好比：见告3天内发货，发EMS之类的快递，或许运输时间
。然后重点形貌好退换货的流程，退货地点这些
。退货邮费如那里置等等
。

6) 修改完善隐私政策，把隐私政策，重新到尾完善好，包括是否包括税费之类的
。完善“Termsand Conditions”页面
。着实原来是有这个页面的，不过看到有人说，谷歌是判断是需要Termsof Services，以是又把页面的名字修改成“Termsand Conditions”
。

7) 完善条款里相关税收的形貌
。一样平常我们会设置价钱不包括税点，付款的时间另外再加税费付款，以是会在GMC里设置谷歌自动的税点，但在现实操作中很贫困，若是你的目的国家是美国，美国每个州的税点纷歧样，这样产品就也需要设置税点，需要导入每个州的税点，设置的欠好，会导致GMC里的价钱跟网站的价钱纷歧样
。以是建议直接关闭税点功效,在隐私政策、效劳条款关于价钱这块里都有形貌不包括税的说明
。

注重：需做完以上排查之后,再次提交申诉!

以是，在申诉的历程中我们不要去嫌疑自己的产品，由于虚伪陈述这个问题一定是跟你对接的内容有关系，网站的设置有问题！这说明不是产品形貌问题，由于后面重新上架的产品，形貌都没有修改，也都过审了
。以是我小我私家照旧以为，之前的不封，更多的是网站
？槔锏奶蹩钗侍
。

二、违反谷歌购物广告政策

• 仿冒产品：仿冒大牌的logo或产品名目
  。销售大牌商品,但未提供作为授权经销商的证实文件
  。仿冒产品在打扮和电子消耗类产品中最为常见,若产品有仿冒的嫌疑,请务必连忙下架有嫌疑产品
  。

温馨提醒

Google对仿冒产品零容忍态度,一经发明feed/网站中包括有仿冒产品,将即可暂停GMC 账户，严重时可暂停掉与GMC 账户相关联的google ads 账户
。

• 商家虚伪陈述自身或产品隐藏或非要害营业属性,例如谋划模式，商家地点等
• 虚伪宣传折扣信息
• 产品图片为偷取、扒取、非原创、货差池版
• 建设多个GMC账户以规避政策审核
• 销售一些不忠实验为的商品（如藏在杯子里的偷拍镜头摄像机）
  ；
• 不允许销售有助获得不公正优势、获取私人信息、规避外地相关执法的商品
• 用户清静，没有清晰提供商家联系方法，包括联系人、联系电话、联系邮箱、公司实体注册地点
  。
• 没有写明退货退款政策，包括退换货地点、邮寄方法、退回的收费方法等
  。
• 清静合规地搜集用户信息，阻止在付款流程中恶意偷取用户支付信息
  。
• 成人内容Feed中有过于裸露的模特图片
  。
• 上传了性用品(如网站全是成人用品，则需在账户层级开启“成人内容”的标签)

三、Feed质量违规

• 价钱：广告价钱同目的页面价钱显示差别
• 图片：图片带有任何水印、促销语或品牌商标元素，从源头上控制图片质量,例如勉励平台卖家或生产厂家提供至少一张清洁优质图片
• 语言：广告同目的页面语言差别的情形
• 运送：未如实填写客户从购置到收到商品的运送时间
• 库存：未实时更新库存,不可确保产品有货且可运送到目的地国家
• 钱币：广告同目的页面钱币显示差别的情形

四、其他常见Google封号缘故原由

1）网站contact us页面中的地点是假的、或为了支付渠道的审核而添加的虚伪地点、或地点是图片名堂

谷歌的审核机制会使用机械学习以及人工检测的方法区分是否是真实的广告主的地点，检测方法包括但不限于Google Map 以及搜索引擎上的信息查证
。若是贵公司尚未有外洋的注册实体，请在网站上显示与工商执照显示一致的中国地点
。

?过失的例子：为了提高网站转化率，在Contact Us 放入虚伪的美国地点
。

2）about us 页面信息太少或剽窃或不匹配其他页面上的讯息、退换货信息不周全

关于店肆的形貌请与公司的地点相匹配，若定位显示是中国的地点，请审慎形貌自身的外洋定位
。过失的例子：我们品牌在美国已谋划了20多年，是一家拥有优异信誉的老字号

3）外文网站的单词泛起多个拼写过失、剽窃其他网站的首页图片和文宣

4）虚伪宣传导致广告被揭发、缺货被投诉，如现实缺货断发但网站上仍标注为有货在销，造成客户投诉后广告会被封号

5）使用插件刷虚伪谈论、刷实时订单成交动态等

谷歌广告允许商户网站中使用插件导入第三方平台针对统一sku的谈论，但需注明来由
。

并且切勿使用建站平台后台提供的强调销售数据/销售效果/买家信息/买家定位/买家谈论的小工具
。

?过失的例子：在新网站建设时，就使用插件导入大宗虚伪的谈论，以批注自己的产品为爆款
。

下面是个谷歌广告出海妄想的申诉信官方模板可以借鉴下：

Dear Google Team,

Thisis [Name] with [Company Name]. Our account was recently suspended for[Reason]. I’m writing this letter to provide updates on the actions we’ve taken to address theconcerns you flagged out. Below is a snapshot of our company, our business, and the changes we’ve made to comply with Google policy.

Our Company

1.Website & Account

a.Website:?

b.Merchant Center ID:?

c.Our Ads ID:?

2.Company Background

a.About Us:?

b.Business LicenseConfidential + Proprietary

Our Business

1.Amazon Store

a.Store Link:?

b.Consistent business operations in GMC and Amazon Seller Central

c.Product Listing:?

2.Facebook Page

a.Facebook Rating Link:

b.Facebook Rating Screenshot:

3.Alibaba/Tmall/Taobao Store

a.Store Link:

b.Product Listing:

c.Store Profile:

4.JD.com Store

a.Store Link:

b.Product Listing:

c.Store Profile:

5.Offline Store

a.Store Photo:

b.Product Photo:

c.Other Online Store

6.Store Link:

a.Product Listing:

b.Store Profile:Confidential + Proprietary

Payment Information

1.Payment Account Ownership

2.Bank Statement

3.Card Holder & Company

4.Card Holder ID

5.Google Ads Bill

6.Financial Adequacy Confidential + Proprietary

Other Supporting Documentations & Materials

1.Certificates & Legal Documents

a.Affiliate Disclosure

b.Affiliate Licenses & Permits

c.Other Licenses & Permits

d.Company & Office

e.Trademark Certificate

f.Product License

g.Design Patent

h.Photo Copyright

i.Domain License

2.Infrastructure

a.Warehouse

Wecooperate with [Warehouse Company] and have overseas warehouses?in[Countries/Regions].

b.Factory

Wehave our own factory in [Factory Address], fully staffed withadvanced equipment and professional technicians.

3.News & Recognitions

a.Financing news:?

b.Business news:?

c.Awards:

d.Position & Contribution:

e.Others:Confidential + Proprietary

Changes We Made

1.ABC

2.XYZ

We value the partnership with Google and we would like to continueproviding values to end customers via Google. In the meantime,we’ll continue to do our best to follow Google’s policies. It would be appreciated if you could help review and?reinstateour account. Please don’t hesitate to reach back to us shouldthere’s anything we can do to expedite the process.

Thank you in advance for your help.

Best regards,

[Name]

另外最近Google ads account也有遇到可疑付款的,可以检查下是否使用了预付卡、一次性卡、虚拟卡、或者其他非实体卡、非银行刊行的卡，是否爆发了拒付和退款（盘问广告账户billing-transaction)，是否没有被googleverify，付款卡钱币是否支持，付款卡是否绑定其他广告账户，其他广告账户是否被封，付款卡是否非本公司卡，付款卡是否绑定了其他公司.

以上即本次所有内容，希望能够帮到列位广告主，若有其他问题，请点击此处咨询维
；ザ
。

以上就是维
；ザ攵哉庖晃侍獾慕獯，希望能够帮到列位广告主！

关于谷歌广告账户被停用
？5个办法快速解封Google账户，维
；ザ∥谡馄恼轮芯傩邢嗍端
。同时也列出了怎样阻止谷歌账户被封并解封十个常见问答！接待有差别看法的小同伴在联系凯时ag分享自己的看法或咨询谷歌署理开户、谷歌外洋户开户
。

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维
；ザ（VEERY）是一家专注外洋营销效劳的数字营销公司，致力于资助中国企业拓展全球市场和营业
。通过优质的外洋媒体资源、资深专业的团队效劳，面向海内生长型企业和品牌企业，提供出海营销一站式解决计划
。包括外洋媒体广告开户、广告投放、广告代投、账户治理、品牌营销、市场洞察、优化运营、素材创意、营销数据剖析、出海知识培训等全栈式的整合营销效劳
。

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